EFEKTIVITAS PENERBITAN KARTU KELUARGA SECARA ONLINE DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SORONG SELATAN PROVINSI PAPUA BARAT

DEDAIDA, YULIANCE (2022) EFEKTIVITAS PENERBITAN KARTU KELUARGA SECARA ONLINE DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN SORONG SELATAN PROVINSI PAPUA BARAT. Diploma thesis, INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI.

Preview

Text 8 RINGKASAN SKRIPSI-1.pdf Download (793kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Efektivitas Penerbitan Kartu Keluarga Secara Online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sorong Selatan”. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih ditemukan masalah terkait efektifitas pelayanan yang diberikan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sorong Selatan, seperti masih kurangnya sosialisasi tentang pembuatan dokumen kependudukan yang sekarang sudah berbasis online, terkait pengurusan dokumen kependudukan masih banyak wilayah pinggiran kota yang belum terjangkau jaringan internet sehingga masyarakat masih harus datang ke kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil untuk mengurus pembuatan Kartu Keluarga, adanya perilaku diskriminasif dalam pemberian pelayanan kepada masyarakat, dan masih ditemukan banyak kesalahan dalam pembuatan Kartu Keluarga sehingga membutuhkan waktu lagi untuk memperbaiki. Hal-hal ini yang sering kali menjadi kendala yang ditemukan dalam proses pembuatan Kartu Keluarga Secara Online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sorong Selatan. Penelitian bertujuan untuk mengetahui gambaran proses efektivitas pelayanan yang diberikan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sorong Selatan. Penelitian ini mengunakan metode penelitian dengan pendekatan induktif merupakan suatu cara dengan menggambarkan situasi atau fakta dari hal-hal khusus menuju ke hal-hal yang umum. Teknik pengumpulan data yaitu dengan mengunakan teknik observasi, teknik wawancara, dan teknik dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian ini menujukkan bahwa Efektivitas Penerbitan Kartu Keluarga Secara Online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sorong Selatan dengan menggunakan teori yamg di kemukakan oleh Siagian yaitu faktor waktu,faktor kecermatan, dan faktor gaya memberikan pelayanan, hal-hal ini berada pada tataran yang efektif namun masih terdapat sejumlah aspek yang perlu untuk diperbaiki. Kata Kunci : Efektivitas, Kartu Keluarga, Pelayanan online

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Depositing User:	Studi Kependudukan dan Catatan Sipil FPM
Date Deposited:	23 Jun 2022 03:58
Last Modified:	23 Jun 2022 03:58
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/9705

Actions (login required)

View Item