EFEKTIVITAS PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS ELEKTRONIK DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA PALU PROVINSI SULAWESI TENGAH

PABIANAN, YEFTA (2022) EFEKTIVITAS PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS ELEKTRONIK DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA PALU PROVINSI SULAWESI TENGAH. Diploma thesis, IPDN.

Preview

Text YEFTA PABIANAN_NPP. 29.1479_EFEKTIVITAS PELAYANAN PERIZINAN BERUSAHA BERBASIS ELEKTRONIK DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA PALU PROVINSI SULAWESI TENGAH.pdf Download (174kB) | Preview

Abstract

Permasalahan (GAP): penulis berfokus pada masih kurangnya sumber daya manusia yang berkompeten jika melihat perbandingan antara jumlah keseluruhan pegawai dengan jumlah yang telah mengikuti diklat sangat jauh mencapai setengah dari jumlah pegawai pada dinas tersebut yang belum mengikuti diklat, apalagi jika kita melihat bagaimana beban kerja pegawai lainnya karena tidak semua pegawai sudah mengikuti diklat tersebut. Tujuan: Untuk mengetahui efektivitas pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik di DPMPTSP Kota Palu Provinsi Sulawesi Tengah. Metode: Adapun Metode Penelitian yang digunakan dalam Penelitian ini adalah kualitatif dengan metode deskriptif dan menggunakan pendekatan induktif. Dimana Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan dokumentasi serta menggunakan teknik analisis data triangulasi. Hasil/Temuan: Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukan bahwa pelayanan perizinan berusaha di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palu Provinsi Sulawesi Tengah belum efektif, walaupun masih ditemukan kendala tapi, pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik dapat meningkatkan pelayanan perizinan berusaha. Sistem pelayanan perizinan berbasis berusaha berbasis elektronik masih perlu dioptimalkan lagi melalui koordinasi lintas sektoral dalam implementasinya. Kesimpulan: Kesimpulan dari hasil penelitian serta pengamatan yang di peroleh penulis di lapangan, penulis dapat menyimpulkan bahwa pelaksanaan pelayanan perizinan berusaha berbasis elektronik di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Palu Provinsi Sulawesi Tengah belum efektif. Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan berbasis elektronik, Perizinan berusaha

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	A General Works > AS Academies and learned societies (General)
Divisions:	Campus > IPDN Kampus Jatinangor
Depositing User:	Administrasi Pemerintahan Daerah FMP
Date Deposited:	27 Jun 2022 06:41
Last Modified:	27 Jun 2022 06:41
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/9408

Actions (login required)

View Item