OPTIMALISASI PENINGKATAN KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA MELALUI ONLINE SINGLE SUBMISSION DI DINAS PENANAMAN MODAL PALAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN BIAK NUMFOR PROVINSI PAPUA

ANTHONI, GITA RAHEL (2022) OPTIMALISASI PENINGKATAN KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA MELALUI ONLINE SINGLE SUBMISSION DI DINAS PENANAMAN MODAL PALAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN BIAK NUMFOR PROVINSI PAPUA. Diploma thesis, IPDN.

Text GITA RAHEL ANTHONI_29.1751_OPTIMALISASI PENINGKATAN KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA MELALUI ONLINE SINGLE SUBMISSION DI DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KABUPATEN BIAK NUMFOR PROVINSI PAPUA.docx Download (262kB)

Abstract

Globalization that is happening today is a form of development that is happening in the world, especially in the information and communication technology sector. Technological developments that occur greatly affect the human life cycle, with the development of information and communication technology in the world of work, many government agencies or institutions use the latest technology. In the One Stop Integrated Service Investment Office, Biak Numfor Regency, the latest information and communication technology used and utilized is the Online Single Submission (OSS) which has a function to assist state civil servants in carrying out their work duties to serve people who want to do business and non-business permits. and how to manage the data. However, in reality there are still many human resources of the apparatus who are still confused about how to access and manage the data in the OSS so that in reality the performance obtained is not as expected. From these problems, it is necessary to increase the performance of the civil service through OSS by providing material and technical guidance to the apparatus. In this qualitative study using the performance measurement theory according to Afandi (2018: 89) which consists of three dimensions, namely work results, work behavior, and personal traits, from these three dimensions each has three supporting indicators, namely quantity, quality, efficiency, discipline. work, initiative, thoroughness, leadership, honesty and creativity. The purpose of this research is to assist the One Stop Service Investment Office of Biak Numfor Regency in optimizing the performance of the state civil apparatus where the scope is seen through the use of the latest information system in the form of Online Single Submission. Keywords: Optimization, Apparatus Performance, Online Single​Submission. Globalisasi yang terjadi saat ini merupakan bentuk perkembangan yang terjadi di dunia terkhususnya pada bagian teknologi informasi dan komunikasi. Perkembangan teknologi yang terjadi sangat mempengaruhi siklus kehidupan manusia, dengan adanya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dalam dunia kerja membuat banyak instansi atau lembaga pemerintahan menggunakan teknologi terbaru tersebut. Dalam Dinas Penanaman Modal Pelayan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Biak Numfor teknologi informasi dan komunikasi terbaru yang digunakan dan dimanfaatkan adalah Online Single Submission (OSS) yang memiliki fungsi untuk membantu aparatur sipil negara dalam menjalankan tugas kerjanya untuk melayani masyarakat yang ingin melakukan perizinan berusaha dan non berusaha serta cara pengelolaan datanya. Namun pada kenyataannya masih banyak sumber daya manusia aparatur yang masih kebingungan dengan cara mengakses dan mengelolah data yang ada pada OSS tersebut sehingga dalam realisasinya kinerja yang di dapatkan tidak sesuai dengan yang diharapkan. Dari permasalahan tersebut, maka perlu diadakannya peningkatan kinerja aparatur sipil negeri melalui OSS dengan cara pembekalan materi serta bimbingan teknis kepada aparatur. Dalam penelitian kualitatif ini menggunakan teori pengukuran kinerja menurut Afandi (2018:89) yang terdiri dari tiga dimensi yaitu hasil kerja, perilaku kerja, dan sifat pribadi, dari tiga dimensi ini masing-masing memiliki tigas indikator pendukung yaitu kuantitas, kualitas, efesiensi, disiplin kerja, inisiatif, ketelitian,kepemimpinan, kejujuran dan kreatifitas. Tujuan penelitian ini yaitu untuk membantu Dinas Penanaman Modla Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Biak Numfor dalam melakukan pengoptimalam dalam peningkatan kinerja aparatur sipil negara dimana lingkupnya dilihat melalui penggunaan system informasi terbaru berupa Online Single Submission. Kata Kunci : Optimalisasi, Kinerja Aparatur, Online Single Submission.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	A General Works > AS Academies and learned societies (General)
Divisions:	Campus > IPDN Kampus Jatinangor
Depositing User:	Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik FMP
Date Deposited:	23 May 2022 04:30
Last Modified:	23 May 2022 04:30
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/6615

Actions (login required)

View Item