ANALISIS TINGKAT EFEKTIVITAS WEBSITE BPBD PROVINSI DKI JAKARTA SEBAGAI MEDIA INFORMASI BENCANA DI DKI JAKARTA

Pangestu, Arya and Rizqi, Ikra Novar (2025) ANALISIS TINGKAT EFEKTIVITAS WEBSITE BPBD PROVINSI DKI JAKARTA SEBAGAI MEDIA INFORMASI BENCANA DI DKI JAKARTA. Other thesis, Intitut Pemerintahan Dalam Negeri.

[img]
Preview
Text
32.0336_ARYA PANGESTU_REPOSITORY.pdf

Download (1MB) | Preview

Abstract

ABSTRACT Problem Statement/Background (GAP): A significant decline of 88.1% in website visits to the BPBD DKI Jakarta website between June and October 2024 serves as a critical background for this study, raising concerns about the website’s effectiveness in delivering disaster-related information. Several weaknesses were identified by the researcher, including the absence of breadcrumb navigation to indicate users’ location within the site structure, lack of indicators in menus and sub-menus that may confuse users, and slow response times when loading GIS maps despite fast internet connections.. Purpose: This study aims to assess the website’s effectiveness in conveying disaster-related information across the DKI Jakarta region. Method: This research adopts a quantitative descriptive approach based on the DeLone and McLean Information System Success Model, which includes six dimensions: system quality, information quality, service quality, use, user satisfaction, and net benefits. Data were collected through a Likert-scale questionnaire involving 60 respondents from the Kebayoran Baru area and BPBD DKI Jakarta. Result: The study found the website achieving an effectiveness score of 85.03%. Conclusion: With an effectiveness level of 85.03%, the BPBD DKI Jakarta website is categorized as "very successful" according to Purwanto’s (2007) classification. However, technical issues such as navigation and map loading speed still need improvement. Keywords: Level of Effectiveness, Website, And Delone & McLean ABSTRAK Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penurunan signifikan dalam jumlah kunjungan ke website BPBD Provinsi DKI Jakarta yang mencapai 88,1% antara Juni hingga Oktober 2024 menjadi latar belakang penting bagi penelitian ini, yang menimbulkan pertanyaan terkait efektivitas website tersebut dalam menyampaikan informasi bencana. Beberapa kelemahan ditemukan oleh peneliti pada website ini, antara lain tidak tersedianya fitur breadcrumbs yang berfungsi menunjukkan posisi pengguna dalam struktur situs, ketiadaan indikator pada menu dan sub-menu yang dapat menyebabkan kebingungan bagi pengguna, serta lambatnya waktu respons saat memuat peta GIS meskipun jaringan internet yang digunakan tergolong cepat. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa efektif website BPBD DKI Jakarta dalam menyampaikan informasi bencana di wilayah DKI Jakarta. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan dasar teori Delone and McLean Information System Success Model, yang terdiri dari enam dimensi: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala likert yang melibatkan 60 responden dari wilayah Kebayoran Baru dan BPBD DKI Jakarta. Hasil/Temuan: Penelitian ini menemukan bahwa tingkat efektivitas yang mencapai 85,03%. Kesimpulan: Dengan tingkat efektivitas mencapai 85,03%, website BPBD DKI Jakarta dikategorikan sangat sukses menurut klasifikasi Purwanto (2007), meskipun masih ada kekurangan teknis, seperti navigasi dan kecepatan pemuatan peta, yang perlu diperbaiki. Kata kunci: Tingkat Efektivias, Website, Dan Delone & McLean

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Campus > IPDN Kampus Jatinangor
Depositing User: Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP
Date Deposited: 27 May 2025 08:21
Last Modified: 27 May 2025 08:21
URI: http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/23215

Actions (login required)

View Item View Item