Wardani, Desinta Indri Kusuma and Rudianto, Helianus (2025) KUALITAS WEBSITE PEMERINTAH KABUPATEN MURUNG RAYA SEBAGAI SARANA DISEMINASI INFORMASI. Other thesis, IPDN.
|
Text
REPOSITORY KUALITAS WEBSITE PEMERINTAH KABUPATEN MURUNG RAYA SEBAGAI SARANA DISEMINASI INFORMASI 2.pdf Download (848kB) | Preview |
Abstract
ABSTRACT Problem Statement/Background (GAP): The website berita.murungrayakab.go.id, managed by the Government of Murung Raya Regency, has not been utilized optimally as a medium for public information dissemination. Despite functioning as an official communication platform, the website faces several persistent challenges, including delayed content updates, lack of interactive features, slow download speeds, security vulnerabilities, broken links, and uneven internet accessibility in remote areas. These issues reduce the website’s effectiveness in serving as a reliable and accessible source of government information for the public. Purpose: This study aims to analyze the quality of the website berita.murungrayakab.go.id as a platform for public information dissemination. It also seeks to identify both supporting and inhibiting factors affecting its performance and to formulate recommendations for improving the website's quality and functionality. Method: A descriptive qualitative approach was employed in this research, with data collected through observations, in-depth interviews, and document analysis. The analysis framework is based on Rocha’s (2012) website quality theory, which evaluates three core dimensions: content quality, service quality, and technical quality. Result: The study found that out of 15 quality indicators based on Rocha’s framework, 10 indicators have been fulfilled, including a clear navigation structure, informative content, ease of access, and an effective search feature. However, five indicators remain unmet, such as inconsistent content updates, the lack of interactive features, slow website performance, broken links in the tourism menu, and weaknesses in user privacy and security aspects. Conclusion: Based on the analysis, the overall quality of the berita.murungrayakab.go.id website is considered fairly good and it functions as the official information platform for the Murung Raya Regency Government. However, its quality is not yet optimal due to several weaknesses that hinder the effectiveness of public information dissemination. Therefore, improvements are needed in technical aspects, service quality, and content management to make the website a more effective, responsive, and reliable public information tool. Keywords: Website berita.murungrayakab.go.id; Website Quality; Information Dissemination; Local Government; Information Technology. ABSTRAK Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Website resmi berita.murungrayakab.go.id milik Pemerintah Kabupaten Murung Raya belum optimal dalam menjalankan fungsi diseminasi informasi publik. Permasalahan utama yang dihadapi antara lain keterlambatan pembaruan konten, tidak tersedianya fitur interaktif dua arah, keterbatasan akses jaringan internet di beberapa wilayah, serta adanya isu keamanan dan tautan yang rusak. Kondisi ini menghambat efektivitas penyebaran informasi kepada masyarakat secara luas, padahal peran website sangat penting sebagai media komunikasi digital pemerintahan daerah. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas website berita.murungrayakab.go.id sebagai sarana diseminasi informasi publik, mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kinerjanya, serta memberikan rekomendasi perbaikan guna meningkatkan fungsi dan layanan website tersebut. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis dilakukan berdasarkan teori kualitas website dari Rocha (2012) yang mencakup tiga aspek: kualitas konten, kualitas layanan, dan kualitas teknis. Hasil/Temuan: Penelitian ini menemukan bahwa dari 15 indikator penilaian kualitas website berdasarkan teori Rocha (2012), terdapat 10 indikator yang telah terpenuhi, antara lain struktur navigasi yang baik, konten informatif, kemudahan akses, dan fitur pencarian yang berfungsi optimal. Namun, terdapat lima indikator yang belum terpenuhi, seperti pembaruan informasi yang tidak konsisten, tidak tersedianya fitur interaktif dua arah, performa kecepatan situs yang rendah, adanya tautan rusak pada menu pariwisata, serta kelemahan dalam aspek keamanan dan privasi pengguna. Kesimpulan: Berdasarkan hasil analisis, kualitas website berita.murungrayakab.go.id secara umum tergolong cukup baik dan sudah menjalankan fungsinya sebagai media informasi resmi Pemerintah Kabupaten Murung Raya. Namun, kualitasnya belum maksimal karena masih terdapat sejumlah kelemahan yang menghambat efektivitas diseminasi informasi. Oleh karena itu, perlu dilakukan perbaikan pada aspek teknis, layanan, dan konten agar situs ini dapat menjadi sarana informasi publik yang lebih efektif, responsif, dan terpercaya. Kata Kunci: Website berita.murungrayakab.go.id; Kualitas Website; Diseminasi Informasi; Pemerintah Daerah; Teknologi Informasi.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Campus > IPDN Kampus Jatinangor |
| Depositing User: | Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP |
| Date Deposited: | 26 May 2025 05:41 |
| Last Modified: | 26 May 2025 05:41 |
| URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/22629 |
Actions (login required)
 |
View Item |
