Handayani, Ajeng Tri (2024) PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI BKPSDM KABUPATEN DELI SERDANG PROVINSI SUMATERA UTARA. Other thesis, IPDN.
|
Text
Ajeng Tri Handayani_31.0043_Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di BKPSDM Kabupaten Deli Serdang Provinsi Sumatera Utara.pdf Download (528kB) | Preview |
Abstract
ABSTRACT Problem Statement/Background (GAP): The low level of competence possessed by an employee will certainly affect the quality of the public services that will be provided. Human resources are the main aspect in service matters as a service provider. The higher the competency of human resources, the better the quality of service provided. Purpose: The aim of this research is to determine the influence of competency on the performance of Civil Servants at the Personnel and Human Resources Development Agency, Deli Serdang Regency, North Sumatra Province. Method: This research uses descriptive quantitative methods with data collection techniques using questionnaires and documentation. Data analysis techniques use validity tests, reliability tests, normality tests, product moment correlation tests, coefficient of determination tests, significance tests (t tests) and hypothesis tests. Result: The findings obtained by the author in this research are that competence has a positive and significant effect on the performance of Civil Servants at BKPSDM Deli Serdang Regency. Conclusion: Competency has a positive and significant effect of 59.9%, which means that competence has a strategic role in determining the quality of performance of Civil Servants at BKPSDM Deli Serdang Regency. Considering the strong influence of competency on the performance of Civil Servants, BKPSDM Deli Serdang Regency should increase competency to produce Civil Servant performance as expected and pay more attention to inadequate employee competency by providing education and training (training) and technical guidance ( technical guidance). Keywords: Competence; Performance; Employee ABSTRAK Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Rendahnya kompetensi yang dimiliki oleh seorang pegawai tentu akan memengaruhi pada kualitas pelayanan publik yang akan diberikan. Sumber daya manusia menjadi aspek utama dalam urusan pelayanan sebagai penyedia layanan. Semakin tinggi kompetensi sumber daya manusia tentu akan semakin baik pula kualitas pelayanan yang diberikan. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Deli 1 Serdang Provinsi Sumatera Utara. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji korelasi product moment, uji koefisien determinasi, uji signifikansi (uji t) dan uji hipotesis. Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu kompetensi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil di BKPSDM Kabupaten Deli Serdang. Kesimpulan: Kompetensi berpengaruh secara positif dan signifikan sebesar 59,9% yang artinya kompetensi memiliki peran yang strategis dalam menentukan kualitas kinerja Pegawai Negeri Sipil di BKPSDM Kabupaten Deli Serdang. Mengingat adanya pengaruh yang kuat antara kompetensi terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil, BKPSDM Kabupaten Deli Serdang agar meningkatkan kompetensi untuk menghasilkan kinerja Pegawai Negeri Sipil sesuai dengan yang diharapkan dan lebih memperhatikan kompetensi pegawai yang belum memadai dengan memberikan pendidikan dan pelatihan (diklat) dan bimbingan teknis (bimtek). Kata kunci: Kompetensi; Kinerja; Pegawai
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Goverment Management > Study of Human Resources Management |
| Depositing User: | Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik FMP |
| Date Deposited: | 05 Jun 2024 01:49 |
| Last Modified: | 05 Jun 2024 01:49 |
| URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/17559 |
Actions (login required)
 |
View Item |
