PENGELOLAAN ELECTRONIC PUBLIC RELATION (E-PR) OLEH DINAS INFORMASI DAN KOMUNIKASI KABUPATEN MINAHASA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM

ompi, citra trimallahsari (2023) PENGELOLAAN ELECTRONIC PUBLIC RELATION (E-PR) OLEH DINAS INFORMASI DAN KOMUNIKASI KABUPATEN MINAHASA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM. Other thesis, IPDN.

Text 30.1272_G4_CITRA TRIMALLAHSARI OMPI_PENGELOLAAN ELECTRONIC PUBLIC RELATION (E-PR) OLEH DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMASI KABUPATEN MINAHASA MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (1).pdf Restricted to Registered users only until 1 August 2023. Download (238kB) | Request a copy

Abstract

Permasalahan/Latar Belakang(GAP): Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pelaksanaan penyelenggaraan pelayanan berbasis E-Government dengan menggunakan Aplikasi Instagram melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Minahasa Penulis memilih judul ini karena judul ini sangat cocok untuk masa sekarang yang semuanya sudah serba cangggih dan sosial media sedang menjadi tren saat ini. Tujuan: Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengelolaan electronic public relation (E-PR) serta kednala dan upaya yang dilakukan oleh Diskominfo Minahasa melalui pengelolaan media sosial Instagram. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif serta teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teori yang di gunakan dalam penelitian ini ialah teori 4C dalam mengoperasikan media sosial yang dikemukakan oleh Crish Heuer (B Solis, Engage 2010:263) Hasil/Temuan: Peneliti menemukan beberapa kendala yang dihadapi oleh Diskominfo Kabupaten Minahasa dalam pengembangan media sosial Instagram yaitu konten yang kurang menarik, respon masyarakat yang kurang, dan kurangnya Sumber daya asn yang khusus berkeahlian dibidang kehumasan dalam mengelola akun Instagram @pemkab_minahasa Kesimpulan: Peneliti mengambil kesimpulan bahwa dalam pengelolaan media sosial Instagram tersebut telah dilaksanakan dengan baik dan masih akan di kembangkan agar lebih baik lagi. Berdasarkan kesimpulan tersebut, peneliti memberikan saran yaitu untuk penambahan konten yang di posting agar lebih berguna untuk kegiatan sehari-hari contohnya perkiraan cuaca dan keadaan lalu lintas pada hari tersebut supaya lebih banyak yang mengikuti instagaram tersebut karena berguna dalam kegiatan sehari-harinya. Kata kunci : Pengelolaah Electronik publik relation (E-PR), Media Sosial, Instagram Problem Statement/Background (GAP): This research was motivated by the implementation of E-Government-based service delivery using the Instagram Application through the Minahasa Regency Communication and Information Office The author chose this title because this title is very suitable for the present which is all sophisticated and social media is becoming a trend today. Purpose: The purpose of this study is to determine the management of electronic public relations (E-PR) as well as the policies and efforts made by Diskominfo Minahasa through the management of Instagram social media. Method: This study used qualitative methods as well as data collection techniques using observation, interviews and documentation. The theory used in this study is the 4C theory in operating social media proposed by Crish Heuer (B Solis, Engage 2010: 263) Results : Researchers found several obstacles faced by Diskominfo Minahasa Regency in the development of Instagram social media, namely less interesting content, less public response, and lack of resources specifically skilled in the field of public relations in managing Instagram accounts @pemkab_minahasa Conclusion: Researchers concluded that the management of Instagram social media has been implemented well and will still be developed to be even better. Based on these conclusions, researchers provide suggestions, namely for the addition of content posted to be more useful for daily activities such as weather forecasts and traffic conditions on that day so that more people follow the instagaram because it is useful in their daily activities. Keywords: Electronic Public Relations (E-PR), Social Media, Instagram

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Divisions:	Faculty of Goverment Management > Smart City Information Management
Depositing User:	Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP
Date Deposited:	12 Jul 2023 06:12
Last Modified:	12 Jul 2023 06:12
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15148

Actions (login required)

View Item