Luawo, Elvira Rizky Amalia Luawo (2022) MANAJEMEN ISU GOVERNMENT PUBLIC RELATION DALAM MENANGGAPI BERITA PADA MEDIA MASSA OLEH DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI GORONTALO. Diploma thesis, INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI.
|
Text
ELVIRA RIZKY AMALIA LUAWO_29.1544_MANAJEMEN ISU GOVERNMENT PUBLIC RELATION DALAM MENANGGAPI BERITA PADA MEDIA MASSA OLEH DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI GORONTALO.pdf Download (334kB) | Preview |
Abstract
ABSTRACT Problem Statement/Background Method: Management of public issues is important in maintaining government stability. The role of Government Public Relations is certainly very necessary to help answer and be able to manage public issues that are born from the many mass media that exist in Indonesia today and if you pay attention they tend to attack the government. Objective: This study explains how the Gorontalo Government Public Relations responds to an issue circulating in the community. The theory used in this research is the theory of issue management strategy by Chase and Jones in which there are 5 (five) dimensions, including identification issues, issue analysis, strategy selection, action and evaluation. Method: This study uses a qualitative method approach. This research procedure will produce descriptive data in the form of words or verbally from the results of using in-depth interview techniques on several informants. Data collection in this study was carried out by making observations to see firsthand how the Gorontalo Province Public Relations responded to the existing issues. Result: The results of the study show that Public Relations has implemented issue management well based on these five dimensions. Conclusion: of this study of Public Relations has implemented issue management this can be proven by the reduced number of issues circulating in the community. Keywords: Applications, Information Services, Websites, E-government ABSTRAK Permasalahan/Latar Belakang: Pengelolaan isu publik merupakan hal yang penting dalam menjaga stabilitias pemerintahan. Peran dari Humas Pemerintah tentunya sangat diperlukan guna membantu menjawab dan dapat mengelola isu public yang lahir dari banyaknya media massa yang ada di Indonesia saat ini dan jika diperhatikan cenderung menyerang pemerintah. Maka dari itu hadirnya Government Public Relations memiliki fungsi menjaga dan memecahkan suatu permasalahan yang dialami oleh pemerintah. Tujuan: penelitian ini yakni untuk mengetahui Bagaimana Manajemen Isu Government Public Relations dalam menanggapi berita pada media massa oleh Diskominfotik Provinsi Gorontalo. Dalam penelitian ini menjelaskan bagaimana cara Humas Pemerintah Gorontalo menanggapi suatu isu yang beredar di masyarakat. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori strategi manajemen isu oleh Chase and Jones (Listyo Kelvianto, 2020) yang dimana terdapat 5 (lima) dimensi antara lain isu identifikasi, analisis isu, pemilihan strategi, aksi serta evaluasi. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan metode kualitatif yang prosedur penelitian ini akan menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata atau lisan dari hasil menggunakan teknik wawancara mendalam pada beberapa orang informan. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan melakukan observasi untuk melihat langsung bagaimana cara Humas Provinsi Gorontalo menanggapi isu yang ada. Selain itu juga ada dokumentasi berupa foto wawancara bersama informan dan kegiatan yang ada. Hasil/Temuan: menunjukkan Humas telah mengimplementasikan manajemen isu dengan baik berdasarkan kelima dimensi tersebut. Kesimpulan: dari penelitian ini yakni Humas dapat mengimplementasikan manajemen isu yang dapat dibuktikan dengan berkurang nya isu yang beredar pada masyarakat. Kata kunci: Penerapan, Layanan Informasi, Website, E-government
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Campus > IPDN Kampus Jatinangor |
| Depositing User: | Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP |
| Date Deposited: | 25 Jul 2022 06:54 |
| Last Modified: | 25 Jul 2022 06:54 |
| URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/11454 |
Actions (login required)
 |
View Item |
