Efni, Siti Zubaedah (2022) EFEKTIVITAS SISTEM LAYANAN NOMOR TUNGGAL PANGGILAN DARURAT (NTPD) 112 DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK OLEH DINAAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA MAKASSAR. Diploma thesis, INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI.