Afrily, Shenadia (2022) Kinerja Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Dalam Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan Di Kota Bengkulu. Diploma thesis, IPDN.
|
Text
SHENADIA AFRILY_29.0516_KINERJA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU-converted.pdf Download (283kB) | Preview |
Abstract
Permasalahan/Latar Belakang (GAP): penulis fokus pada kinerja Dinas Penanaman Modal Pelayanan Satu Pintu (DPMPTSP) dalam pelayanan Izin Mendirikan Bangunan di Kota Bengkulu.Tujuan: Untuk mengetahui, mendeskripsikan dan menganalisis kinerja Dinas Penanaman Modal Pelayanan Satu Pintu (DPMPTSP) dalam pelayanan Izin Mendirikan Bangunan di Kota Bengkulu. Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian secara kualitatif yang bersifat deskriptif dengan pendekatan induktif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi. Hasil/Temuan: Waktu yang diperlukan dalam proses penerbitan tidak sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang disebabkan oleh pemohon ataupun SKPD terkait yaitu tim teknis yang melaksanakan survey lokasi. Atau dengan kata lain sering terjadi keterlambatan proses penerbitan Izin Mendirikan Bangunan. Upaya yang dilakukan oleh DPMPTSP Kota Bengkulu dalam mengatasi faktor penghambat yang ditemui adalah menjalin hubungan dengan berkoordinasi dengan baik bersama tim teknis/SKPD terkait agar selalu cepat dan tanggap dalam menerima tugas dari DPMPTSP Kota Bengkulu terutama mengurus Izin Mendirikan Bangunan. Kesimpulan: Kinerja Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Dalam Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan di Kota Bengkulu masih belum optimal walaupun DPMPTSP Kota Bengkulu telah meningkatkan pelayanan dari waktu, proses hingga biaya tetapi masih terdapat proses penerbitan Izin Mendirikan Bangunan mengalami keterlambatan karena kurangnya koordinasi antara Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu dengan SKPD yaitu tim teknis terkait. Kata kunci: Kinerja, Pelayanan Publik, Izin Mendirikan Bangunan
Item Type: | Thesis (Diploma) |
---|---|
Subjects: | A General Works > AZ History of Scholarship The Humanities H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
Divisions: | Campus > IPDN Kampus Jatinangor |
Depositing User: | Administrasi Pemerintahan Daerah FMP |
Date Deposited: | 17 Jun 2022 08:12 |
Last Modified: | 17 Jun 2022 08:12 |
URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/9494 |
Actions (login required)
View Item |