APRILLIA, ULYA (2022) EFEKTIVITAS PELAYANAN JEMPUT BOLA DALAM PENERBITAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BONE PROVINSI SULAWESI SELATAN. Diploma thesis, INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI.
|
Text
REPOSITORY_29.1427_EFEKTIVITAS PELAYANAN JEMPUT BOLA DALAM PENERBITAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BONE PROVINSI SULAWESI SELATAN.pdf Download (379kB) | Preview |
Abstract
Akta Kelahiran adalah suatu dokumen kependudukan yang wajib dimiliki oleh setiap orang pada saat baru lahir. Dalam upaya peningkatan kepemilikan akta kelahiran di Kabupaten Bone, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bone membuat sebuah inovasi pelayanan jemput bola untuk memudahkan masyarakat. Namun ternyata pelayanan ini masih memiliki beberapa kendala. Tujuan dari penelitian dan magang riset terapan pemerintahan ini untuk mengetahui produktivitas, Mutu/Kualitas, Efesisensi, Fleksibilitas, serta Kepuasan dari pelayanan akta kelahiran melalui Pelayanan Jemput Bola dengan menggunakan teori efektivitas menurut Sumaryadi. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan induktif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan observasi, wawancara serta dokumentasi. Sementara itu, untuk teknik analisis data dilakukan dengan cara reduksi data, penyajian data serta penarikan kesimpulan. Dari pelaksanaan penelitian dan magang riset terapan pemerintahan ini bahwa pelayanan akta kelahiran melalui program jemput bola telah terlaksana dengan baik namun belum maksimal. Hal ini dikarenakan kurangnya pemahaman dan kesadaran masyarakat terhadap pelayanan jemput bola dalam penerbitan akta kelahiran serta kurangnya sarana dan prasarana yang mendukung pelaksanaan jemput bola. Sementara itu, upaya yang dilakukan yaitu dengan memberikan sosialisasi kepada Pemerintah Desa dan masyarakat mengajukan permohonan bantuan kepada Pemerintah Daerah untuk mendukung pelayanan pembuatan akta kelahiran dengan meningkatkan sarana dan prasarana. Kata Kunci: Pelayanan Jemput Bola, Akta Kelahiran
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Goverment Management > Demography and Civil Registration Studies |
| Depositing User: | Studi Kependudukan dan Catatan Sipil FPM |
| Date Deposited: | 07 Jun 2022 06:01 |
| Last Modified: | 07 Jun 2022 06:01 |
| URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/7790 |
Actions (login required)
 |
View Item |
