DISEMINASI HALLO PALEMBANG DALAM MENINGKATKAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK DI KOTA PALEMBANG

HANDAYANI, METTY TRI (2022) DISEMINASI HALLO PALEMBANG DALAM MENINGKATKAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK DI KOTA PALEMBANG. Diploma thesis, INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI.

Preview

Text RINGKASAN SKRIPSI_METTY TRI HANDAYANI_29.0413_DISEMINASI HALLO PALEMBANG DALAM MENINGKATKAN LAYANAN INFORMASI PUBLIK DI KOTA PALEMBANG.pdf Download (813kB) | Preview

Abstract

Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Penulis berfokus pada permasalahan rendahnya jumlah masyarakat yang menggunakan layanan Hallo Palembang serta terdapat beberapa keluhan masyarakat terkait layanan aplikasi Hallo Palembang pada playstore. Hal tersebut Tujuan: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan diseminasi Hallo Palembang yang tepat sehingga dapat meningkatkan layanan informasi publik di Kota Palembang. Metode: Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatis dan analisis terhadap pelaksanaan diseminasi menurut Teori Rogers. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi (pengamatan secara langsung), wawancara mendalam (7 informan), dan dokumentasi (primer dan sekunder). Hasil/Temuan: Temuan yang diperoleh penulis dalam penelitian ini yaitu inovasi diseminasi yang diciptakan diskominfo berupa pemanfaatan media sosial berupa instagram dan youtube sebagai saluran diseminasi sudah dikategorikan baik dibandingkan dahulu yang hanya menggunakan media brosur dan baliho sebagai sarana diseminasi, namun perlu adanya pengembangan sumber daya IT yang mempuni agar tampilan informasi yang disajikan pada media sosial tersebut dapat menarik minat masyarakat. Kesimpulan: Partispasi masyarakat dalam menggunakan layanan menu Hallo Palembang dikategorikan masih rendah, hal ini dikarenakan adanya beberapa menu yang tidak dimanfaatkan atau diakses oleh masyarakat. Guna meningkatkan partisipasi masyarakat dalam menggunakan layanan Hallo Palembang, disarankan untuk mengoptimalkan pelaksanaan diseminasi dengan memanfaatkan youtube dan instagram. Kata kunci: Diseminasi; Hallo Palembang; dan Sosial Media.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	T Technology > TD Environmental technology. Sanitary engineering
Divisions:	Campus > IPDN Kampus Jatinangor
Depositing User:	Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP
Date Deposited:	09 Jun 2022 04:14
Last Modified:	09 Jun 2022 04:14
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/7082

Actions (login required)

View Item