INOVASI PELAKSANAAN PELAYANAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TOMOHON

Kaligis, Joe Chevalier (2021) INOVASI PELAKSANAAN PELAYANAN AKTA KELAHIRAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA TOMOHON. Diploma thesis, IPDN Jatinangor.

Preview

Text 3.Ringkasan LA Joe Ch K_28.1176_Inovasi Pelaksanaan Pelayanan Akta Kelahiran.docx.pdf Download (177kB) | Preview

Abstract

Kepemilikan Akta Kelahiran di Kota Tomohon Provinsi Sulawesi Utara sudah mencapai target dari jumlah penduduk, namun masih belum mencapai kesuluruhan. Hal ini disebabkan oleh kurangnya kesadaran masyarakat untuk mengurus akta kelahiran yang disebabkan pandangan masyarakat terhadap kepengurusan akta kelahiran yang membutuhkan proses yang berbelit-belit, waktu mengantre yang lama, dan akses tempuh yang jauh.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi berbasis Aplikasi E-Dukcapil Tomohon dalam percepatan kepemilikan akta kelahiran di Kota Tomohon, untuk menganalisis faktor-faktor yang menghambat serta untuk menganalisis upaya yang dilakukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon. Teori yang digunakan terkait penelitian ini adalah teori inovasi menurut Rogers yang terbagi atas lima indikator yaitu Keuntungan Relatif (Relative Advantage), Kesesuaian (Compability), Kerumitan (Complexity), Kemungkinan dicoba (Triability), dan Kemudahan diamati (Observability). Metode penelitian yang digunakan adalah Grounded theory. Hasil penelitian, dari lima indikator inovasi yaitu Keuntungan Relatif (Relative Advantage), Kesesuaian (Compability), Kerumitan (Complexity), Kemungkinan dicoba (Triability), dan Kemudahan diamati (Observability)terdapat satu indikator yang belum tercapai yaitu Kemungkinan dicoba (Triability). Sesuai hasil analisis permasalahan dari indikator kemungkinan dicoba adalah jumlah akta kelahiran tidak menentu bahkan mengalami penurunan serta sosialisasi yang belum menyeluruh. Upaya yang dapat dilakukan dengan melakukan tindakan sosialisasi secara intensif dan memilih sasaran sosialisasi yang tepat.Saran kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Tomohon agar dapat meningkatkan dan mengembangkan faktor penghambat seperti memberikan edukasi kepada masyarakat terkait tujuan dari adanya Aplikasi E-Dukcapil Tomohon, mengatur tata letak kerjasama dengan matang, meningkatkan sarana dan prasarana, meningkatkan sosialisasi yang tepat sasaran dan membuat Peraturan Daerah yang sah secara hukum. Kata Kunci : Inovasi, Pelayanan, dan Akta Kelahiran

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Campus > IPDN Kampus Jatinangor
Depositing User:	Auliya Noviyani Sardi
Date Deposited:	27 Sep 2021 05:36
Last Modified:	27 Sep 2021 05:36
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/6262

Actions (login required)

View Item