KUALITAS SISTEM APLIKASI SEHAT INDONESIAKU (ASIK) UNTUK MENUNJANG INDONESIA SEHAT DI KOTA TERNATE PROVINSI MALUKU UTARA

Akram s.Ali, Ikhlasul and Layla, Layla Kurniawati (2025) KUALITAS SISTEM APLIKASI SEHAT INDONESIAKU (ASIK) UNTUK MENUNJANG INDONESIA SEHAT DI KOTA TERNATE PROVINSI MALUKU UTARA. Institut pemerintahan dalam negeri.

Text IKHLASUL AKRA REPOSITORY..pdf Download (367kB)

Abstract

ABSTRACT Problem/Background (GAP): My Healthy Indonesia Application (ASIK) is a digital innovation from the Ministry of Health of the Republic of Indonesia to support recording and reporting of primary health services, especially child immunization. However, in Ternate City, the implementation of ASIK still faces various challenges, such as technical and operational constraints, and limited human resources, which hinder the effectiveness of its use in supporting the Healthy Indonesia program. Purpose: This study aims to analyze the quality of the My Healthy Indonesia Application (ASIK) system in supporting health services in Ternate City, by assessing the effectiveness of the system based on user and stakeholder experience. Method: The approach used is descriptive qualitative using the Information System Success Model framework from DeLone and McLean which includes six dimensions: system quality, information quality, service quality, use, user satisfaction, and net benefits. Data were obtained through in-depth interviews, observations, and documentation studies of informants from the Health Office, health centers, and community users of the application. Results: The Sehat Indonesiaku (ASIK) application in Ternate City shows good system quality with ease of use, flexibility, reliability, and adequate security. The information presented is complete, accurate, relevant, and real-time, supported by responsive services and strong integration into the healthcare worker workflow. The use of ASIK improves efficiency, user satisfaction, collaboration between officers, and service communication, although strengthening of human resources, digital infrastructure, and sustainable policies is still needed for further optimization. Conclusion: The implementation of the Sehat Indonesiaku (ASIK) Application in Ternate City has successfully supported the improvement of the quality of primary health information services, although it still faces a number of technical and resource challenges. Optimizing the use of ASIK in Ternate City requires ongoing policy support, increased human resource capacity, and improvements to digital infrastructure to support a more effective and sustainable transformation of health services. Keywords: My Healthy Indonesia Application (ASIK), health information system, system quality, Ternate City, health services. ABSTRAK Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Aplikasi Sehat Indonesiaku (ASIK) merupakan inovasi digital dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia untuk mendukung pencatatan dan pelaporan layanan kesehatan primer, khususnya imunisasi anak. Namun, di Kota Ternate, implementasi ASIK masih menghadapi berbagai tantangan, seperti kendala teknis, operasional, serta keterbatasan sumber daya manusia, yang menghambat efektivitas penggunaannya dalam mendukung program Indonesia Sehat. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas sistem Aplikasi Sehat Indonesiaku (ASIK) dalam mendukung layanan kesehatan di Kota Ternate, dengan menilai efektivitas sistem berdasarkan pengalaman pengguna dan pemangku kepentingan. Metode: Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan kerangka Information System Success Model dari DeLone dan McLean yang mencakup enam dimensi: kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi terhadap informan dari Dinas Kesehatan, puskesmas, dan masyarakat pengguna aplikasi. Hasil/Temuan: Aplikasi Sehat Indonesiaku (ASIK) di Kota Ternate menunjukkan kualitas sistem yang baik dengan kemudahan penggunaan, fleksibilitas, keandalan, serta keamanan yang memadai. Informasi yang disajikan lengkap, akurat, relevan, dan real-time, didukung layanan responsif serta integrasi kuat dalam alur kerja tenaga kesehatan. Penggunaan ASIK meningkatkan efisiensi, kepuasan pengguna, kolaborasi antarpetugas, dan komunikasi layanan, meskipun masih diperlukan penguatan SDM, infrastruktur digital, dan kebijakan berkelanjutan untuk optimalisasi lebih lanjut. Kesimpulan: Implementasi Aplikasi Sehat Indonesiaku (ASIK) di Kota Ternate berhasil mendukung peningkatan kualitas layanan informasi kesehatan primer, meskipun masih menghadapi sejumlah tantangan teknis dan sumber daya.Optimalisasi pemanfaatan ASIK di Kota Ternate memerlukan dukungan kebijakan yang berkelanjutan, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan perbaikan infrastruktur digital guna mendukung transformasi layanan kesehatan yang lebih efektif dan berkelanjutan. Kata Kunci: Aplikasi Sehat Indonesiaku (ASIK), sistem informasi kesehatan, kualitas sistem, Kota Ternate, layanan kesehatan.

Item Type:	Other
Subjects:	L Education > L Education (General)
Depositing User:	Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP
Date Deposited:	03 Jun 2025 03:40
Last Modified:	03 Jun 2025 03:40
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/23908

Actions (login required)

View Item