ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI ERA DIGITAL DALAM PROGRAM GERAKAN MASYARAKAT PEDULI WISATA (GEMAPESTA) DI DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN WONOSOBO

Sukana, Tri Agatis and Firmadhani, Citra (2025) ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI ERA DIGITAL DALAM PROGRAM GERAKAN MASYARAKAT PEDULI WISATA (GEMAPESTA) DI DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN WONOSOBO. Other thesis, IPDN.

Preview

Text 32.0478_TRI AGATIS SUKANA_E4_ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DI ERA DIGITAL DALAM PROGRAM GEMAPESTA DI DINAS PARIWISATA DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN WONOSOBO.pdf Download (593kB) | Preview

Abstract

ABSTRACT Problem/Background (GAP): Human resource development (HRD) is a strategic element in the tourism sector, especially in responding to the demands of the digital era, which emphasizes technological adaptation and innovation in digital promotion. Wonosobo Regency, as a leading tourist destination, faces challenges due to the low digital competence of local tourism actors. Although tourist visits are increasing, skills in utilizing digital media for tourism promotion and management remain limited. This creates a gap between the tourism potential and the capacity for effective digital promotion. To address this issue, the Department of Tourism and Culture initiated the Community Tourism Awareness Movement (GEMAPESTA) to enhance the technology-based capacity of human resources. Purpose: This study is to analyze human resource development in the digital era through training programs within GEMAPESTA. Method: The research employs a descriptive qualitative approach using the HR training and development theory by Sedarmayanti (2016). Data were collected through in-depth interviews with seven informants and documentation. The informants consisted of officials from the Department of Tourism and Culture and community-based tourism actors involved in the GEMAPESTA program. Result: The results indicate that the GEMAPESTA program has contributed positively to improving the knowledge and skills of the community in managing and promoting tourist destinations. Conclusion: The program has been implemented quite well and in line with its objectives, although challenges remain, such as limited technological infrastructure and uneven digital literacy. This study recommends strengthening collaboration between government, local communities, and the private sector to support the sustainability of the program and enhance the effectiveness of human resource development in the digital tourism sector. Keywords: Human Resource Development, Digital Era, GEMAPESTA, Department of Tourism and Culture ABSTRAK Permasalahan/Latar Belakang (GAP): Pengembangan sumber daya manusia (SDM) merupakan elemen strategis dalam sektor pariwisata, khususnya dalam menghadapi tuntutan era digital yang menekankan pada adaptasi teknologi dan inovasi promosi digital. Kabupaten Wonosobo sebagai destinasi wisata unggulan menghadapi tantangan berupa rendahnya kompetensi digital masyarakat pelaku wisata. Meskipun kunjungan wisatawan meningkat, keterampilan dalam memanfaatkan media digital untuk promosi dan pengelolaan wisata masih terbatas. Hal ini menimbulkan kesenjangan antara potensi wisata dengan kemampuan promosi digital. Untuk menjawab tantangan tersebut, Dinas Pariwisata dan Kebudayaan menginisiasi program Gerakan Masyarakat Peduli Wisata (GEMAPESTA) guna meningkatkan kapasitas SDM berbasis teknologi. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan SDM di era digital melalui pelatihan dalam program GEMAPESTA. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teori pelatihan dan pengembangan SDM dari Sedarmayanti (2016). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam kepada tujuh informan dan dokumentasi. Informan terdiri dari pejabat Disparbud dan masyarakat pelaku wisata yang terlibat dalam program GEMAPESTA. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa program GEMAPESTA memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan pengetahuan dan keterampilan masyarakat dalam pengelolaan serta promosi destinasi wisata. Kesimpulan: Program ini berjalan dengan cukup baik dan sesuai dengan tujuan, meskipun masih terdapat tantangan seperti keterbatasan infrastruktur teknologi dan literasi digital yang belum merata. Penelitian ini merekomendasikan penguatan kolaborasi antara pemerintah, komunitas lokal, dan sektor swasta untuk mendukung keberlanjutan program serta meningkatkan efektivitas pengembangan SDM di sektor pariwisata berbasis digital. Kata Kunci: Pengembangan SDM, Era Digital, GEMAPESTA, DISPARBUD

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Goverment Management > Public Sector Human Resource Management
Depositing User:	Manajemen Sumber Daya Manusia Sektor Publik FMP
Date Deposited:	03 Jun 2025 02:36
Last Modified:	03 Jun 2025 02:36
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/23877

Actions (login required)

View Item