Naseer, Denesha Putri Patricia and Pitono, Andi (2025) STRATEGI PEMASARAN DIGITAL BERKELANJUTAN BAGI PRODUK USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM) DI KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT. Diploma thesis, Institut Pemerintahan Dalam Negeri.
|
Text
32.0343_Denesha Putri Patricia Naseer_Repository.pdf Download (364kB) | Preview |
Abstract
ABSTRACT Problem Statement/Background (GAP): MSMEs are the backbone of Indonesia's economy, contributing 99%. However, in West Jakarta Administrative City, only 1,244 out of 15,297 small-scale industries (27.9%) have utilized digital platforms, indicating a gap between potential and actual digital marketing adoption. This shows the need to explore strategies that support sustainable digital transformation among MSMEs. Purpose: This study aims to identify sustainable digital marketing strategies and analyze the supporting and inhibiting factors in their implementation among MSMEs in West Jakarta. Methods: This research uses a descriptive qualitative method, employing SOAR theory and Sewaka’s Digital Marketing Pillars. Informants were selected through purposive and accidental sampling techniques. Results: The study found that the Semarak program— a collaboration between the West Jakarta PPKUKM Sub-Department, PT Tokopedia, and Binus University—has supported MSMEs in initiating digital marketing efforts. However, barriers such as limited resources, low digital literacy, and tight competition persist. On the other hand, factors like the growth of e-commerce, rising trends in short videos and live streaming, and the role of influencer marketing provide strong support for digital marketing optimization. Conclusion: MSMEs in West Jakarta have promising opportunities for growth through digital marketing, especially when supported by strategic collaboration and technology adoption. To overcome existing obstacles, it is necessary to strengthen digital literacy and expand access to relevant resources and platforms. Keywords: MSMEs, digital marketing, sustainable strategy, SOAR, digital marketing ABSTRAK Permasalahan/Latar Belakang (GAP): UMKM merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia dengan kontribusi sebesar 99% menurut data BPS tahun 2023. Namun, di Kota Administrasi Jakarta Barat, dari 15.297 Industri Mikro Kecil (IMK), hanya 1.244 (27,9%) yang telah memanfaatkan platform digital, menunjukkan adanya kesenjangan antara potensi dan realisasi adopsi pemasaran digital di kalangan UMKM. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi pemasaran digital yang berkelanjutan serta menganalisis faktor pendukung dan penghambat dalam implementasinya pada UMKM di Jakarta Barat. Metode: Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan teori SOAR dan pilar Digital Marketing oleh Sewaka. Informan dipilih melalui teknik purposive sampling dan accidental sampling. Hasil/Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa program Semarak yang merupakan kolaborasi antara Suku Dinas PPKUKM Jakarta Barat, PT Tokopedia, dan Universitas Binus telah memberikan dukungan kepada UMKM dalam memulai pemasaran digital. Kendati demikian, tantangan seperti keterbatasan sumber daya, rendahnya literasi digital, dan ketatnya persaingan masih menjadi hambatan. Di sisi lain, pertumbuhan e-commerce, tren seperti video pendek dan live streaming, serta peran influencer marketing menjadi faktor pendukung yang signifikan. Kesimpulan: UMKM di Jakarta Barat memiliki peluang besar untuk berkembang melalui pemasaran digital apabila didukung dengan strategi yang tepat. Optimalisasi literasi digital, peningkatan akses terhadap teknologi, serta kolaborasi lintas sektor menjadi kunci untuk mengatasi tantangan dan meningkatkan daya saing UMKM. Kata kunci: UMKM, pemasaran digital, strategi berkelanjutan, SOAR, pemasaran digital
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Politics and Government > Community Economic and Rural Development |
| Depositing User: | Pembangunan Ekonomi dan Pemberdayaan Masyarakat FPP |
| Date Deposited: | 16 May 2025 01:54 |
| Last Modified: | 16 May 2025 01:54 |
| URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/20181 |
Actions (login required)
 |
View Item |
