EFEKTIVITAS SISTEM ELEKTRONIK E-SIGNATURE TANJUNGPINANG (SEKEJAP) DALAM PENINGKATAN PELAYANAN DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KOTA TANJUNGPINANG

KARIMUN, ABDURRAHMAN (2023) EFEKTIVITAS SISTEM ELEKTRONIK E-SIGNATURE TANJUNGPINANG (SEKEJAP) DALAM PENINGKATAN PELAYANAN DI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DI KOTA TANJUNGPINANG. Other thesis, IPDN.

Text RINGKASAN SKRIPSI.pdf Download (467kB)

Abstract

Digitalisasi yang dilakukan pemerintah daerah dalam rangka peningkatan pelayanan kepada masyarakat memberikan inovasi-inovasi yang bertujuan mengefisienkan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat. Hal ini mendorong DPMPTSP Kota Tanjungpinang untuk membuat inovasi pelayanan publik yaitu Sistem Elektronik E-Signature Tanjungpinang (SEKEJAP). Dengan adanya SEKEJAP ini diharapkan proses penandatangan permohonan bisa dilakukan dimana saja sehingga akan mempercepat proses pelayanan yang diberikan. Namun dalam pelaksanaannya, masih terdapat kendala dalam pelaksanaannya dari kurangnya stabilitas server, durasi serta waktu dari pelaksanaan maintenance serta kurangnya sumber daya manusia pada DPMPTSP Kota Tanjungpinang. Digitalization carried out by the local government in order to improve services to the community provides innovations that aim to streamline the services provided to the community. This encouraged the DPMPTSP of Tanjungpinang City to make a public service innovation, namely the Tanjungpinang E-Signature Electronic System (SEKEJAP). With the existence of SEKEJAP, it is hoped that the application signing process can be done anywhere so that it will speed up the service process provided. However, in its implementation, there are still obstacles in its implementation from the lack of server stability, the duration and time of maintenance implementation and the lack of human resources at DPMPTSP Tanjungpinang City.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	J Political Science > JF Political institutions (General)
Divisions:	Campus > IPDN Kampus Jatinangor
Depositing User:	Administrasi Pemerintahan Daerah FMP
Date Deposited:	17 Jul 2023 04:33
Last Modified:	17 Jul 2023 04:33
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15922

Actions (login required)

View Item