RAMADHAN, HAYKAL INAYAH (2023) INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI POLMAN SATUDATA DI DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA KABUPATEN POLEWALI MANDAR PROVINSI SULAWESI BARAT. Other thesis, Institut Pemerintahan Dalam Negeri.
|
Text
REPOSITORI_G3_HAYKAL INAYAH RAMADHAN.pdf Download (675kB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK Inovasi pelayanan informasi kepada publik melalui website polman satudata dalam mengatasi permasalahan pada kualitas data yang belum memenuhi standard dan perangkat pada masing-masing daerah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan menelaah dokumen-dukumen yang terkait dengan penelitian. Teori yang digunakan adalah inovasi Rogers yang melihat suatu inovasi pada keuntungan, kesesuaian, kerumitan, uji coba, dan kemudahan mengamati inovasi. Hasil penelitian inovasi Polman satudata yaitu memiliki keunggulan dan keuntungan berupa fitur�fitur data baru jika dibandingkan dengan cara sebelumnya yang dirasakan oleh masyarakat dan perangkat daerah yang tampilan fiturnya berupa data makro, data mikro, dan data sektoral yang belum lengkap. Inovasi masih memiliki kendala seperti gangguan ketika pembaharuan pemeliharaan website dan koneksi internet yang masih dibawah standard, penulis mengajukan saran diantaranya membuat standar operasional pelayanan informasi, melakukan pembaharuan dan meningkatkan kualitas data serta melakukan koordinasi pendampingan terhadap perangkat daerah terkait pengelolaan data agar data yang dihasilkan sesuai dengan standard kualifikasi website polman satudata di dinas Komunikasi Informatika Kabupaten Polewali Mandar. ABSTRACT Innovation of information services to the public through the satudata polman website in overcoming problems in data quality that has not met the standards and devices in each region. The method used in this study is qualitative with a descriptive approach. Data collection in the form of interviews, observations and reviewing documents related to research. The theory used is Rogers' innovation which sees an innovation in profit, suitability, complexity, trial, and ease of observing innovation. The results of Polman satudata's innovation research are that it has advantages and advantages in the form of new data features when compared to previous methods felt by the community and regional devices whose feature displays are in the form of macro data, micro data, and incomplete sectoral data. Innovation still has obstacles such as interference when updating website maintenance and internet connections that are still below standard, the author submits suggestions including making operational standards for information services, updating and improving data quality and coordinating assistance to regional devices related to data management so that the data produced is in accordance with the qualification standards of the Polman Satudata website at the Polewali Mandar Regency Information Communication Office.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Campus > IPDN Kampus Jatinangor |
| Depositing User: | Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP |
| Date Deposited: | 04 Jul 2023 03:27 |
| Last Modified: | 04 Jul 2023 03:27 |
| URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15469 |
Actions (login required)
 |
View Item |
