STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS KOTA PAYAKUMBUH PROVINSI SUMATERA BARAT DALAM PENGELOLAAN INFORMASI PUBLIK MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM

Parmana, Riega Adisty (2023) STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS KOTA PAYAKUMBUH PROVINSI SUMATERA BARAT DALAM PENGELOLAAN INFORMASI PUBLIK MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM. Other thesis, IPDN.

[img] Text
REPOSITORY RIEGA PARMANA-1.pdf

Download (374kB)

Abstract

ABSTRACT Problem Statement/ Background (GAP) : Dissemination of public information in Payakumbuh City is still going well even though there are still some weaknesses.. Thus it is necessary to design a communication strategy in order to improve the quality of public information services to the public. The purpose of writing this thesis is to find out the communication strategy of Payakumbuh Public Relations in managing public information through Instagram social media, and see what are the supporting and inhibiting factors in this effort, and find a more effective strategy. The method that the writer uses in solving problems in writing this thesis is the Descriptive Qualitative Method. Data collection techniques used in this thesis through the process of observation (observation), interviews, documentation and ASOCA theory as the operational concept of this study. The results that implementing the strategy that has been set has been going quite well but there are still a number of obstacles which are inhibiting factors, namely infrastructure, lack of human resources and lack of budget.The Conclusion the importance of the government's role in increasing the budget so that the duties and responsibilities of the Office of Communication and Information can be carried out properly so that we can innovate regarding proper social media management procedures in managing public information. Keywords: Strategy, Public Relations, Communication, Infrastructure ABSTRAK Pernyataan Masalah / Latar Belakang (GAP) : Diseminasi informasi publik di Kota Payakumbuh masih berjalan dengan baik meskipun masih ada beberapa kelemahan. Oleh karena itu perlu dirancang strategi komunikasi dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan informasi publik kepada masyarakat. Tujuan penulisan tesis ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi Humas Payakumbuh dalam mengelola informasi publik melalui media sosial Instagram, dan melihat apa saja faktor pendukung dan penghambat dalam upaya ini, serta menemukan strategi yang lebih efektif. Metode yang penulis gunakan dalam memecahkan masalah dalam penulisan tesis ini adalah Metode Deskriptif Kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam tesis ini melalui proses observasi (observasi), wawancara, dokumentasi dan teori ASOCA sebagai konsep operasional penelitian ini. Hasil bahwa penerapan strategi yang telah ditetapkan telah berjalan cukup baik namun masih terdapat sejumlah kendala yang menjadi faktor penghambat yaitu infrastruktur, kurangnya sumber daya manusia dan kurangnya anggaran. .Kesimpulan pentingnya peran pemerintah dalam meningkatkan anggaran agar tugas dan tanggung jawab Kantor Komunikasi dan Informatika dapat terlaksana dengan baik sehingga kita dapat berinovasi terkait prosedur pengelolaan media sosial yang tepat dalam mengelola informasi publik. Kata kunci: Strategi, Humas, Komunikasi, Infrastruktur

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
T Technology > T Technology (General)
Divisions: Campus > IPDN Kampus Jatinangor
Depositing User: Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP
Date Deposited: 12 Jul 2023 04:02
Last Modified: 12 Jul 2023 04:02
URI: http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/15442

Actions (login required)

View Item View Item