Ravito Al Banjari, Jihad Halilintar (2022) ANALISIS KESUKSESAN SISTEM INFORMASI WEBSITE DISKOMINFOTIK KOTA BANJARMASIN MENGGUNAKAN MODEL DELONE DAN MCLEAN. Diploma thesis, Institut Pemerintahan Dalam Negeri.
|
Text
Jurnal Skripsi (Jihad Halilintar_29.1174).pdf Download (547kB) | Preview |
Abstract
Permasalahan/Latar Belakang : Pemerintah Kota Banjarmasin menerapkan e-government sejak tahun 2017, salah satu bentuk penerapannya adalah dengan hadirnya website remi pemerintah dan OPD Kota Banjarmasin. Dinas Komunikasi Informasi dan Statistik (Diskominfotik) Kota Banjarmasin merupakan salah satu OPD Kota Banjarmasin yang menggunakan website sebagai sistem informasi sebagai bentuk penerapan e-government di pemerintahan. Tujuan : Sejak website Diskominfotik Kota Banjarmasin dibuat, website ini pernah dianalisis serta dievaluasi untuk mencari tahu tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Namun dari hasil analisis serta evaluasi tersebut belum bisa menentukan atau mengukur kesuksesan sistem informasi dari website Diskominfotik Kota Banjarmasin sendiri. Sehingga dari permasalahan yang ada maka akan dilakukan analisis kesuksesan sistem informasi website Diskominfotik Kota Banjarmasin menggunakan model Delone dan Mclean untuk mengukur dan mengetahui tingkat kesuksesan sistem informasi pada website tersebut. Metode : Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif dengan analisis statistik. Kesimpulan : Setelah dilakukan penelitian didapatkan hasil bahwa terdapat 4 variabel yang berpengaruh terhadap variabel lain dan 4 variabel lainnya tidak berpengaruh, yaitu kualitas informasi dan kualitas layanan yang berpengaruh terhadap kepuasan pengguna, kualitas informasi yang berpengaruh terhadap penggunaan, kepuasan pengguna yang berpengaruh terhadap manfaat bersih, kualitas sistem dan kualitas layanan tidak mempengaruhi penggunaan, kualitas sistem tidak mempengaruhi kualitas kepuasan pengguna, dan penggunaan tidak mempengaruhi manfaat bersih. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa informasi yang disediakan merupakan faktor kesuksesan sistem informasi pada website Diskominfotik Kota Banjarmasin. Kata Kunci: Delone dan Mclean, Diskominfotik, Website
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Depositing User: | Teknologi Rekayasa Informasi Pemerintahan FMP |
| Date Deposited: | 15 Jul 2022 03:29 |
| Last Modified: | 15 Jul 2022 03:29 |
| URI: | http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/11339 |
Actions (login required)
 |
View Item |
