EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN BANDUNG BARAT PROVINSI JAWA BARAT

PANGESTU, RIZKY AJI (2022) EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN BANDUNG BARAT PROVINSI JAWA BARAT. Diploma thesis, INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI.

Preview

Text RIZKY AJI PANGESTU_29.0696_EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN MELALUI SIDILAN.pdf Download (370kB) | Preview

Abstract

Permasalahan/Latar Belakang (GAP) : Rendahnya penerbitan Akta Kematian melalui pelayanan Online yang dilaksanakan Oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil menjadi satu persyaratan khusus yang harus diselesaikan. Padahal pelayanan online inj bertujuan mempermudah akses masyarakat dalam hal mengurus administrasi kependudukan secara langsung tanpa datang ke kantor serta mematuhi protocol Kesehatan dalam memutus rantai Covid-19, dalam penelitian ini yaitu bagaimana efektifitas pelayanan akta kematian online. apa saja faktor yang menjadi hambatan serta bagaimana upaya dinas untuk mengatasi hambatan tersebut. Tujuan: Tujuan penelitian dilakukan adalah untuk mengetahui dan menganalisis efektivitas pelayanan Sidilan dalam penerbitan akta kematian dan faktor penghambat serta upaya yang dilakukan oleh Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana dalam mengatasi hambatan yang terjadi pada pelayanan sidilan dalam akta kematian di Kabupaten Bandung Barat. Metode: Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data adalah dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil: hasil penelitian yang dilakukan, Efektivitas Pelayanan Administrasi Kependudukan Melalui Sidilan dalam Akta kematian oleh Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Bandung Barat sudah cukup baik, namun belum efektif karena memiliki beberapa hambatan seperti server yang sering gangguan,kurangnya server, kurangnya petugas dan kurangnya pemahaman masyarakat tentang teknologi. Kesimpulan: dari penelitian ini adalah harus adanya peningkatan sistem pelayanan, penambahan server, koordinasi dari pemerintah daerah dan penambahan jumlah pegawai. Peneliti merekomendasi penambahan server yang baik sehingga dapat diberikan anggaran yang memadai dan adanya penambahan personil petugas lapangan untuk meningkatkan pelayanan menjadi lebih baik. Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan Online, Akta Kematian

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Goverment Management > Demography and Civil Registration Studies
Depositing User:	Studi Kependudukan dan Catatan Sipil FPM
Date Deposited:	19 Jul 2022 04:49
Last Modified:	19 Jul 2022 04:49
URI:	http://eprints.ipdn.ac.id/id/eprint/11288

Actions (login required)

View Item